L'assurance Deliveroo, c'est la tranquillité d'esprit

Orchestré par

En cas d'accident, de maladie, de naissance ou autre, nous sommes là pour vous aider.

Découvrez votre couverture

Accident

Nous payons si vous êtes blessé(e) dans un accident ou si vous blessez quelqu'un d'autre.

Voir les détails de la couverture

Aide aux nouveaux parents

Nous payons en cas d'accouchement, d'adoption ou de mortinaissance.

Voir les détails de la couverture

Ligne d'assistance téléphonique

Nous fournissons un soutien personnel sur une variété de sujets.

Voir comment nous pouvons vous aider

Devoir de juré

Nous vous indemnisons si vous êtes convoqué(e) à un jury et que cela vous empêche de travailler.

Comment nous pouvons vous aider

Responsabilité civile

Nous payons pour les blessures ou les dommages causés à quelqu'un ou à quelque chose d'autre lors d'un accident.

Avez-vous des questions ?

Beaucoup de réponses se trouvent déjà dans nos FAQs.

Lire les FAQs

Documents légaux

À propos de Qover

Nous sommes là pour vous, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Qover S.A.

Formulaire de contact deliveroo.qover.com/fr-fr

Qover - Service à la clientèle
Rue du Commerce, 31
1000 Bruxelles - Belgique

Découvrez notre Politique de Confidentialité et autres polices

arranged in partnership with Tribe Advisory

L'assurance Deliveroo, c'est la tranquillité d'esprit

Orchestré par

Accident

Nous payons si vous êtes blessé(e) dans un accident ou si vous blessez quelqu'un d'autre.

Maladie

Nous payons si vous êtes malade et ne pouvez pas travailler pendant 7 à 15 jours.

Aide aux nouveaux parents

Nous payons en cas d'accouchement, d'adoption ou de mortinaissance.

Ligne d'assistance téléphonique

Nous fournissons un soutien personnel sur une variété de sujets.

Devoir de juré

Nous vous indemnisons si vous êtes convoqué(e) à un jury et que cela vous empêche de travailler.

Responsabilité civile

Nous payons pour les blessures ou les dommages causés à quelqu'un ou à quelque chose d'autre lors d'un accident.

Avez-vous des questions ?

Documents légaux

À propos de Qover

Qover S.A.

Dépenses médicales

Incapacité temporaire

Incapacité permanente

Dépenses dentaires

Séjour à l'hôpital

Convalescence

Cicatrice faciale

Mort accidentel

Meurtre

Accident vasculaire cérébral / crise cardiaque / anévrisme

Votre smartphone

Vos vêtements

Votre vélo

Quand vous ne travaillez pas

Si l'incapacité est permanente

Si l'incapacité est temporaire

L'assurance Deliveroo, c'est la tranquillité d'esprit

Orchestré par

Accident

Nous payons si vous êtes blessé(e) dans un accident ou si vous blessez quelqu'un d'autre.

Maladie

Nous payons si vous êtes malade et ne pouvez pas travailler pendant 7 à 15 jours.

Aide aux nouveaux parents

Nous payons en cas d'accouchement, d'adoption ou de mortinaissance.

Ligne d'assistance téléphonique

Nous fournissons un soutien personnel sur une variété de sujets.

Devoir de juré

Nous vous indemnisons si vous êtes convoqué(e) à un jury et que cela vous empêche de travailler.

Responsabilité civile

Nous payons pour les blessures ou les dommages causés à quelqu'un ou à quelque chose d'autre lors d'un accident.

Avez-vous des questions ?

Documents légaux

À propos de Qover

Qover S.A.

Accident

Si vous êtes blessé(e) à la suite d'un accident

Vous êtes couvert(e) pour

Dépenses médicales

Incapacité temporaire

Incapacité permanente

Dépenses dentaires

Séjour à l'hôpital

Convalescence

Cicatrice faciale

Mort accidentel

Meurtre

Accident vasculaire cérébral / crise cardiaque / anévrisme

Vous n'êtes pas couvert(e) pour

Votre smartphone

Vos vêtements

Votre vélo

Quand vous ne travaillez pas

Montants des indemnités après un accident

En cas d'incapacité totale

Si l'incapacité est permanente

Si l'incapacité est temporaire

En cas d'incapacité partielle

Vous êtes couvert(e) jusqu'à une heure après vous être connecté à l'application Rider pour votre service

Maladie

Nous payons une indemnité forfaitaire de 35 € par jour

Pour être éligible, les conditions suivantes s'appliquent

✔︎ Vous avez besoin d'un certificat du docteur

✔︎ Vous devez avoir livré au moins 30 commandes ces 8 dernières semaines.

✔︎ Vous ne pouvez pas faire plus de 2 demandes par période de 12 mois.

Vous n'êtes pas couvert(e) :

En cas de maladies avec conditions préexistantes

Si vous êtes un remplaçant

Si la maladie résulte d'un harcèlement professionnel et d'un épuisement professionnel

Aide aux nouveaux parents

Nous versons jusqu'à 1 000 € pour faire face aux dépenses urgentes.

Pour être éligible, vous devez respecter les conditions suivantes :

✔︎ Votre contrat de collaboration actuel avec Deliveroo doit avoir commencé depuis au moins 41 semaines à dater de l'évènement.

✔︎ Vous devez avoir livré au moins 200 commandes au cours des 6 mois précédant la date de l'événement.

✔︎ Si 2 livreurs Deliveroo ont un enfant ensemble, l'allocation totale est versée une fois

Ligne d'assistance téléphonique

Nous proposons un service de conseil pour vous aider :

Devoir de juré

Il y a quelques règles à respecter pour être rémunéré en cas de fonction de juré.

Responsabilité civile

Vous êtes couvert(e)

Faute inexcusable

Pollution soudaine et accidentelle

Perte financière pure

Responsabilité pour les dommages causés aux marchandises

Défense juridique

Vous n'êtes pas couvert(e) pour la responsabilité civile relative aux véhicules à moteur

Vous êtes couvert(e) jusqu'à une heure après vous être connecté à l'application Rider pour votre service